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俱乐部介绍


       中国联通成立于1994年7月19日,是目前国内唯一一家在纽约、香港、上海上市的基础电信运营商,也是目前国内唯一一家全业务运营的电信企业。经过多年的大规模投资建设和市场拓展,中国联通各项业务快速发展,网络能力逐渐扩大,总体实力显著增强。目前,移动(包括GSM和CDMA)用户总数已超过8000万户,其中CDMA用户总数已超过1600万,并已全网升级至CDMA 1X。中国联通从成立之初,一直秉承“以客户为中心”的经营理念,致力于通过优质、多样的特色服务,赢得用户的满意度和为用户创造更多的价值。 
    为回报社会各界和广大消费者长期以来对中国联通的支持和关注,向客户提供更多的差异化特色服务,中国联通在全国范围内成立了“中国联通客户俱乐部”。中国联通将以客户俱乐部为载体,整合内外部资源,提供通信外服务,全面满足用户需求,面向中国联通集团大客户和个人重要客户提供有针对性的、量身定制的、差异化、个性化特色服务。 

俱乐部章程

  一、联通客户俱乐部为会员制、网络化和传统组织手段相结合的综合性俱乐部。
  二、本俱乐部对单位为加盟商形式,对个人实行申请制。
  三、本俱乐部旨在为加盟商提供商业机会,为个人会员提供更为优质的服务,立足于资源的整合和优化。
  四、本俱乐部的加盟商和个人会员遵循"诚信"的理念,坚持"理解、交流、共进"的思想。
  五、本俱乐部加盟商保证所提供的服务和产品是符合本行业优秀标准的,并且杜绝价格欺诈。
  六、本俱乐部加盟商保证所服务的项目是符合法律、行政法规,并且是有益于人的身心健康和知识增长的。
  七、本俱乐部加盟商对会员所提出的合理要求应当随时解决,并且不得晚于其向社会一般消费者所承诺的期
      限。 
  八、本俱乐部加盟商保证所获取的客户资料不用于非本俱乐部批准的服务项目,并对会员所有的个人隐私资
      料保密。
  九、本俱乐部加盟商在任何时候都有义务帮助会员获得正确的消费和服务信息,并帮助会员知悉该项服务的
      全部内容。
  十、本俱乐部会员有义务交纳管理服务费,并积极参加本俱乐部的各项活动。
十一、本俱乐部会员不得有透支、欺诈等行为存在,并且在加盟商所提供服务时,主动与之交流,便于加盟商
      提供服务。
十二、本俱乐部会员从俱乐部活动中所获知的加盟商商业秘密和他人的个人资料,不得以非法形式使用或允许
      他人使用。 
十三、本俱乐部会员对俱乐部活动有建议、批评和质询的权利。
十四、本俱乐部由联通陕西分公司具体承办。
十五、本章程由联通陕西分公司负责解释,并保留修改权。